FAQ よくあるご質問
Frequently Asked Questions
全てのお客様
有名ビールメーカーをはじめ、多くのメーカー様とお取引がございます。
主要取引先一覧代表番号へのお電話の受付は、祝日を除く月曜日から土曜日、午前9時から午後6時までとなっております。
代表電話番号
0120-995-084オンラインショップをご利用のお客様は、祝日を除く月曜日から金曜日、午前11時から午後3時の間に下記のオンラインショップ専用ダイヤルまでお問合せくださいませ。
オンラインショップ専用ダイヤル
06-6586-6862※オンラインショップについてのお問い合わせを代表電話に頂いてもお応えできかねる場合がございます。予めご了承くださいませ。
VISA、JCB、AMEX、その他国内主要カードをご利用いただけます。
ワイン酒屋mista店頭では、paypay及び楽天pay(R pay)をご利用いただけます。
本社倉庫店頭でのお支払い、料飲店様のお支払いではご利用いただけますが、オンラインショップ及びワイン酒屋mista店頭ではご利用いただけません。
本社倉庫店頭にてご用意可能です。
先にお電話でご依頼いただけますとスムーズにご購入いただけます。
お手配させていただきますので、のしや包装をご希望の方はこちらよりお問い合わせください。
お取引をご検討中の料飲店様
ソムリエや焼酎アドバイザーなど、資格を持った社員が多数在席しております。
お気軽にご相談くださいませ。
代不動産仲介業者と連携して物件探しのお手伝いをさせていただきます。
メーカーの販促品のお手配や、業務用備品カタログからもご案内させていただきます。
備品カタログ(PROTOOLS)メニュー作成は弊社のサービスのひとつです。
経験豊富な営業スタッフが、ご要望をお伺いしながらご提案させていただきます。
料飲店様へは、原則、自社配送にてお届けしておりますので送料は無料でございます。
掛でのお取引方法もございますが、当社規定による審査がございます。
ご請求書は、便利な電子請求書をお勧めしております。
お酒だけでなく、お店で使用するキッチンペーパーなどの備品や、各種調味料、お米などの食料品もご用意しておりますので、 お店に必要なものをワンストップでご提供させていただきます。
毎日おおよそ同じルートで配送を行っておりますので、お気になさらずご注文くださいませ。
弊社とお取引中の料飲店様
欠品時点で発注をかけておりますので、入荷次第納品致します。
入荷予定日をお知りになりたい方は、お電話で直接お問い合わせくださいませ。
商品を倉庫に持ち帰り、確認してからになりますので、通常2～3日で発行され、その次の納品の際にお届け致します。
弊社からメーカーに確認致しますので、お気軽にご相談くださいませ。